一万亿,双11彻底爆
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2009年,双十一还只是淘宝在11月11日发起的一场光棍节大促。
第一届双11只有27个品牌参加,卖出5200万元商品。
没人预料到,这个当初不起眼的小活动,会在此后17年里把京东、拼多多、抖音等平台一一卷进来,最终成为观察中国电商行业最稳定的年度坐标。
而大促战报也早已超越了一个GMV数字的意义。
每份战报背后,都藏着这一年消费市场的温度,以及电商行业格局的变化。
双11首轮战绩出炉 近日,星图数据发布双11最新战报, 截至10月31日,综合电商累计销售额达到10263亿元人民币,天猫仍居综合电商平台榜首位置,京东紧随其后,抖音位居第三。
图源:星图数据 具体到各大类目,家用电器以15.
7%的份额位居榜首,手机数码和服装位列第二、第三位,份额分别为13.
9%和13.
5%。
图源:星图数据 10263亿元的大盘里,天猫、京东、抖音三家平台在双11的表现各有看点。
先来看天猫。
据公开信息,淘宝天猫在10月20日晚8点正式启动双11。
开卖4小时,124个品牌成交额破亿,27681个品牌成交额超过去年全天,淘宝直播破亿直播间增至14个 。
新品牌、新品与新品类成为增长亮点。
双11首小时,每过3.
5分钟即诞生一个百万新品牌,平均1.
1分钟涌现一个千万品牌。
102个新品成交破千万,228个新品类赛道同比增长超50%。
与此同时,头部品牌表现强劲。
苹果在iPhone新品带动下成交同比增长400%,优衣库24分钟破亿,adidas开卖1小时成交超2亿。
美妆、服饰、运动户外等品类集体爆发增长。
美妆板块,Fan Beauty Diary开卖1小时破亿翻倍,修丽可、SK-II、赫莲娜等高端品牌双位数增长,修丽可Age面霜创下单品破3亿纪录。
服饰板块,波司登、维密、百丽等纷纷破亿,箱包爆品80%来自国内设计师品牌。
运动户外板块,FILA、adidas、lululemon开卖后成交快速破亿,Mammut首小时超去年全天,Helly Hansen 4小时同比增长超70%。
值得一提的是,服务成为品牌增长的新变量。
今年双11,天猫首次大规模落地“送装拆旧一次搞定”服务,配送时效同样提速,阿里健康大药房第一单药品12分钟即送货上门。
可见,服务体验的升级,正在打开品牌增长的新空间。
天猫的 “送装拆旧一次搞定”服务 另外,今年天猫双11有100万全球品牌、7200万款商品参与活动。
从公布的战绩可以看出,淘宝天猫双11的核心护城河,是品牌和优质商品的聚集,以及把这些供给转化为大规模成交的能力。
和淘宝天猫不同的是,今年AI成为贯穿京东双11的核心关键词。
京东在今年双11战报中,也将AI产品的成绩作为重点突出。
京东双11于10月12日晚8点全面开启,据京东透露,截至10月30日18点,已有1.
5亿个服务订单、超2000万件AI产品通过京东双11送达消费者手中。
图源:京东黑板报 其中,产品端,AI硬件全面爆发。
AIPC、AI眼镜、AI工作站等AI趋势产品成交额同比翻倍,大屏AI手机、AI智能水杯同比增长超5倍,智能人形机器人销量同比增长700%,机械臂、灵巧手等品类增长超10倍。
服务端,AI从产品走向应用落地。
比如AI 医生“大为”7×24小时咨询人次环比增超40%,AI营养师问询增长50%;
京东汽车AI车管家服务了超43.
2%的车主用户。
运营与物流端,AI深入商家经营与履约效率。
JoyAvatar数字人累计服务商家突破10万,开播超900万小时、创造销售额超13亿元;
物流端, “超脑”3.
0仓网端预测准确率突破95%,“智狼”机器人已应用超100个仓,“异狼”灵巧臂累计抓取超1500万件包裹。
图源:京东 如果说天猫靠品牌矩阵守擂,京东靠“AI+服务”突出重围,那抖音电商则代表了第三种打法——内容驱动。
抖音电商通过内容激发消费兴趣,再由直播、商城、搜索承接成交。
因此,从双11战报看,抖音更重点突出 店播增长、新商家成长表现。
据悉,抖音商城双11好物节开门红阶段(10月15日至18日),成交额破千万的店播直播间数量同比增长98%,店播成交额破千万的新商数量同比增长133%。
这一增长背后, 平台全资消费券 对商家成交的拉动作用显著。
图源:抖音电商营销观察 双11发展到今天,消费者越来越理性,平台规则也在集体做减法。
沿用多年的跨店满减基本退场,官方立减、一件直降成为主流。
虽然大促的氛围变淡了不少,但从天猫、京东、抖音双11表现看,成绩单依然不差。
这或许说明,消费需求从未消失,电商行业在竞争白热化的同时,变革中也依然孕育着新的增长机会。
今年电商行业的机会在哪里?
从整体规模看,今年披露的综合电商累计销售额为10263亿元,与去年相比增加了237亿元,增幅约为2.
36%。
这个增速放在五年前是不可想象的,彼时双11还保持两位数增
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